En Vita Showroom hemos simplificado nuestros procesos. Actualmente, no realizamos cambios de talle ni de modelo, únicamente aceptamos devoluciones de dinero bajo las siguientes condiciones:
Plazo: Podés solicitar la devolución del dinero dentro de las 72 hs hábiles desde que recibiste el producto, sin excepción.
Solicitud: La gestión se realiza exclusivamente a través de nuestro WhatsApp: 2236047329.
Reembolso: Se realiza por la misma modalidad de pago utilizada y por el monto abonado. El costo de envío original no es reembolsable.
Responsabilidad: Los costos de envío por devolución corren totalmente por cuenta del cliente.
Gestión de Envío: Al solicitar la devolución, se te informará el Costo de Gestión Logística de Retorno. Una vez abonado, te enviaremos la etiqueta para el despacho. Este costo es fijo y cubre el servicio de traslado y procesamiento.
Envío Gratis: El beneficio de "Envío Gratis a Sucursal" aplica únicamente al despacho inicial de la compra.
Para que la devolución sea aceptada, la prenda debe estar:
En perfectas condiciones (sin uso).
Con su etiqueta original colocada.
En su bolsa original.
Una vez recibido el paquete y realizado el control de calidad, se confirmará el reembolso en un plazo de 48 hs.