Cambios y devoluciones
CAMBIOS EN MOMENTOS DE PROMOS EXPLUSIVAS: si deseas hacer un cambio de producto tendrás 15 días para hacerlo, sin excepción.
Se tomará el precio PROMOCIONAL (abonado) en el procedimiento.
Dependiendo de tu localidad, estas sujeto a las siguientes condiciones:
- Si vivís en Mar del Plata, esa es tu fecha limite para realizar cambios en nuestro Showroom.
- Si no vivís en Mar del Plata, tenes hasta esa fecha para pedir el cambio a través de nuestro wpp, pasada esa fecha no se tomaran ni se realizaran cambios.
CAMBIOS PARA COMPRAS FUERA DE PROMOCIONES: si deseas cambiar determinada prenda tendrás un plazo de 15 días, desde el momento en que recibiste tu compra, para solicitar (mediante wpp) o realizar el cambio, pasado ese tiempo no se efectúan cambios, sin excepción.
DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO: si deseas una devolución del dinero, tendrás un plazo de 72 hs, desde el día en que recibiste el producto, para poder solicitarlo a través de nuestro wpp. El reembolso se hará en la misma modalidad de pago elegida por el cliente al momento de abonar la compra. El envío no es reembolsable. SI COMPRASTE EN PROMO EXCLUSIVA, NO ES POSIBLE PEDIR ESTE PROCEDIMIENTO.
* Los envíos para dichos métodos deberán ser abonados por el cliente. Si deseas realizar un cambio o devolución con reembolso en nuestro Showroom, tendrás que consultar horarios de atención.
** Las prendas tienen que estar en las mismas condiciones que se han entregado, con etiqueta y bolsa correspondiente.
*** Una vez realizado el control de calidad, se te informará que hemos realizado el reembolso de tu dinero.
Ante cualquier duda, comunícate al 2236047329
